私は平日週２で家族の晩ご飯を作っています。
イクメン・イクボス研修や働き方改革の話をする立場なのでそれくらいやらないとおかしいと思っています。
実際に愛知県や三重県の自治体で「イクメン（育児をする男性職員）・イクボス（部下の育児を支援する管理職）研修」や段取り力の研修などの講師をしております。世の中に数多くの働き方改革の研修はある思いますが、実際にイクメンの先駆けとして育児や家事をやってきた私のように自らの経験、例えば娘がまだ３歳の時に家内が左腕を骨折して家事どころか髪のセットすらできなかったので毎朝家内と娘の髪をといてゴムで結うところから毎朝スタートした１か月といった話をしているのは私くらいだと思います。男性の研修講師としては４８歳の私はかなり若手であり、諸先輩方のご年齢層だとイクメンのご経験はまず無いようだということが理由です。
夕方に料理を作っている際、料理をしながら軽くビールやワインをいただきながら良くやるのが今回の話題、セルフブレインストーミングです。ブレインストーミングは集団志向とか集団発想法と訳されますが、それを一人でやってしまおうという方法です。私の場合、「アイデアノート」という開いたらA3サイズになるノートを使います。そこに思いつくことをとにかく書き続けることです。
ポイントは
１．質より量 ２．とにかく広げる ３．非常識な考えが良い ４．まとめない
です。
アイデアを出すうえで大事なのはいかにまずは広げるかです。最初からまとめようとしたら常識の範疇を超えることは出来ません。まず常識を超えていくためには広げることです。まとめるのは後でいいのです。
広げていく上で大事なのは常識のタガを外すことです。午後は集中の脳内ホルモンが薄れ、眠りのホルモンやひらめきのホルモンが出ます。更に軽く酔ったくらいの状態の方が更にタガが外れるので私の場合、軽くお酒を入れる方がむしろアイデアの数が出ます。それを思うがままにアイデアノートに書き殴ります。広げていくことだけに特化します。
アイデアノートに書かれたことをまとめるのは翌朝です。上記しましたように朝は集中のホルモンが出ますのでまとめる行動は午前中が良いです。
午後は広げる、午前はまとめる。これを「発散と収束」と言います。ロジカルシンキング（論理的思考）の研修で良くやる手法ですが、これを生活に応用しています。
７月２０日の記事にも書きましたが、私の生活のリズムは午前は集中（収束）、午後はアイデア（発散）が基本です。このリズムが習慣化してから時間の効率化は約２倍です。ぜひご参考にしてください。
色々とブログを書いておりますが、よくよく考えたらちゃんとした自己紹介をしていませんでした！土日は基本ブログをお休みしますが本日は臨時日曜版をお届けします。
改めまして、私は小菅昌秀（こすげ まさひで）と申します。どうぞ宜しくお願いいたします。
１９７２年（昭和４７年）１月４日、三重県伊勢市で生まれ育ち、高校は三重県立宇治山田高校、大学は京都教育大学で教育心理学、カウンセリング、プレゼンテーション、映像教材の作成について学びました。
そのような学術的な知識をベースに、トラックの営業、ソニー生命のライフプランナー、当時最大手介護会社のエリアマネージャー、賃貸保証会社グループリーダー、研修会社マネージャー・コンサルタント等を実務経験を積んできました。現在営業歴２４年、マネージャー歴１２年、講師・コンサルタント歴１５年（社内講師歴等含む）、経営者として４年です。
伊勢で１８年、京都に通算１１年、名古屋に３年、東京で１０年住んでました。４年前に三重県に戻ってきて起業し、現在四日市市役所様、伊勢市役所様などの自治体や各商工会議所様、百五総合研究所様のセミナー、民間企業など１４０をを超えるお客様から厚い信頼と数多くのご依頼をいただいています。
研修は主に
１．クレーム対応系（初期対応 不当要求・難苦情対応 謝罪会見対応など）
２．コンプライアンス・倫理・ハラスメント系
３．マネジメント系（マネジメント 部下指導 問題解決など）
４．働き方改革系（テレワーク 業務の効率化 仕事の進め方 イクメン・イクボスなど）
５．営業系
の分野を得意としています。
プライベートでは家内と１０歳の娘と楽しく過ごしています。家族と美味しいものを食べること・旅行に行くことがが至福のひとときです。それをモチベーションにして日々精進しています。
趣味は週２でレッスンに行くテニス、月２のゴルフ、現在一番はまっていてコロナウイルス禍が収束したらバンドを始めようと思っているギター、年に５００冊の読書（ビジネス、歴史など。最近は犯罪心理学や極悪人系にはまっています）、音楽鑑賞（ロック、ジャズ、クラシック）、釣り（キス、カワハギ、スズキなど）、「インチキイタリアン」の料理です。
性格は一言で言いますと「ラテン系」です。明るく、情熱的・積極的で裏表がないとよく言われます。「大人に成長した映画版ドラえもんのジャイアン」といった感じです。研修では「小菅先生の話を聞いているだけで元気になる。パワーをもらえる」と受講生から良く言われます。結構松岡修造テイストが入っているみたいです。
私の理念は
「高品質なノウハウをローコストで提供することで、お客様の更なるご飛躍と地域の発展に貢献し続ける人材開発のプロフェッショナルカンパニーであること」です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様等仕事関係者から意外と言われる趣味が料理と楽器です。
私は典型的な体育会かつ結構な強面キャラなせいか、繊細なことが出来なそうに見えるようで、作った料理の写真やギターを弾いている動画を見せるとかなり意外性があるようでびっくりされます。
今朝は娘が朝からいなかったのでいっぱい練習ができました。
コロナウィルスがもっと収まったらジミヘンとクラプトンの曲をやるバンドをやろうと思っているので今日はそれを中心に、弾ける曲をいろいろやりました。YOUTUBEでギターカラオケ（ギターのパートだけ抜けている動画）も数多くあるので楽しめます。
ERIC CLAPTON
HEY HEY、LAYLA、WONDERFUL TONIGHT、CROSSROAD、LITTLE WING（CLAPTON VERSION）
JIMI HENDRIX
PARPLE HAZE、FOXY LADY
LED ZEPPELIN
STAIRWAY TO HEAVEN
DEEP PURPLE
SMOKE ON THE WATER
YES
MOOD FOR A DAY
クリスタルキング
愛を取り戻せ
MAKE UP
ペガサス幻想
最後の２曲はネタ曲ですね。
バンドは中学２年からやっていますが、気が付くとリーダーになっていることが多いです。リトルリーグ（硬式少年野球）でキャプテンをしていたことに起因していると思います。思い返してもチームの牽引役、叱られ役、フォロー役を自然とやっていたなと思います。（わがままな性格は同時にエースピッチャーであったことによって形成されたとも思います。）私は良く自分を一言で言うならと聞かれると「映画版のジャイアンが大人になったと思ってください」と言うことにしています。そんな小菅が今日はリーダーシップについて書こうと思います。
叱られ役なのは異常に厳しい会長（知覧の特攻隊の生き残りの方でした）の存在があったからですが、牽引役、フォロー役は立場が人を育てるというようにキャプテンだから俺が引っ張らなきゃ、俺がフォローしてあげないとと思うようになります。
リーダーシップは２種類あって、引っ張る型（目標達成型、PERFORMANCE型）と支援する型（組織維持型、MAINTENANCE型)の２つがあります。現代のリーダー・管理職はこの２つを時と場合によって使いこなすことが必要です。昔は引っ張る型だけのリーダー・管理職が多かったですが、現代の「手取り足取り」で育った若手世代は引っ張るだけでは付いてきません。「黙って俺の言うことを聞け」「四の五の言わずにやれ」「仕事は目で盗め」「俺の背中を見ろ」では付いてこないと言うことです。
特に「仕事は目で盗め」は危険です。ダメ上司の烙印を押されてしまうくらいに思った方が良いでしょう。今の若手は「やり方ができているのにそれを教えないのは非効率で頭の悪い人間の考えだ」と思っています。彼ら彼女らは効率性を重視します。
また、私は昭和４６年度生まれでいわゆる団塊ジュニアです。中学は三重県有数のマンモス校で１クラス４３～４４人で１０クラスもありました。当然先生方の目が行き届かない中、自分で考え行動するしかありませんでした。大学受験の時はバブル期でしたので１受験３万円かかるところを一人で２０くらい受けるのがあたり前でしたし、逆に就職はバブルが弾けていたので不景気の真っただ中でした。競争に次ぐ競争の中で育ってきたわけです。
最初の仕事、三菱ふそうの上司は典型的な昔の放ったらかし型の上司でした。そのおかげで入社３か月目には飛び込み営業を何も分からない中やって度胸とガッツは身につきました。放ったらかされても自分で何とかしようとするのが当然の時代に育ったからだと思っています。
それに比べて、今の若手世代は１クラス３０人以下で育ってきていることが多いです。クラス数も少ない、先生方の目が行き届いている中、手取り足取りで育ってきているケースが多数派です。
一昨年の年末に私が手帳を落とした時、娘の学校の校長先生から家内に「手帳落とされませんでしたか？」と電話がかかってきたのにはびっくりしました。手帳に私の名前が書いてあるのを見て、小菅と言えば２年生のあの子のお父さんなのではと思われたと校長先生より聞きました。
つまり校長先生は生徒の一人ひとりを知っているということ、それだけ目が行き届いているということなのです。今の若手社員世代も同じように手取り足取り育ってきているということを理解しないと部下指導は難しいわけです。
もちろん支援する型だけでは単なる「仲よしクラブ」になってしまいますので引っ張る型も必要です。現代のリーダー・管理職にとって大切なのは「２種類のリーダーシップを時と場合によって使い分けること」です。部下を育成していくのは手間がかかるという認識を持つと良いでしょう。
やってみせて、言って聞かせて、やらせてみて、ほめてやらねば、人は動かじ。
話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。
やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。
山本五十六
週に１～２回テニスのレッスンに行っております。良い運動になっていますし、３年続けているのでかなり技量も付きました。サービスエースを取ったりスマッシュを打ち込んだ時の爽快感や、ドロップショットを決めた時の感触など非常に楽しめています。
その楽しむことをうまく誘導してくれる女性コーチがいます。大変ボキャブラリーが豊富な方で、
「今のショット、エレガントです！」
「おしゃれなショットです！」
「かっこい～い！」
「素敵です！」
「～～さん、燃えてきました！」
「ハッピーホリデイショット！」
「う～ん、セクシー」
など、スノーボードスロープスタイルの解説者の中井孝治さんかい！と思うような言葉をどんどん入れてくるのですが、最近このほめ方ワールドに夫婦でドはまりしていてこのコーチの時間に良く行くようになりました。やっぱりほめられるというのは動機づけになりますね。楽しみつつ上達できています。このところミニゲームは１３勝３負と絶好調です。
私の研修でも管理職研修などでほめ方・しかり方・諭し方をやりますが、このコーチのほめ方も研修に取り入れようと思います。月末に監督者研修があるので早速やってみます。
ほめ方などでもそうですが、相づちやクッション言葉などもボキャブラリー豊富でありたいものです。
例えば「はい」「はい」「はい」と連発していれば「お前、ちゃんと話をきいているのか！」となりますし、「申し訳ございませんが」「申し訳ございませんが」ばかり言っていると「本当に申し訳ないと思っているの？」となってしまします。語彙力があることは大事です。
普段から心がけ次第で言葉の表現力は身につきますし、ちょっとした気づかいをすることで言葉の言い回しは増えていきます。学びと言うものは実は聞いたり見たりすることよりも自分で話すことが一番の学びになります。私自身研修講師をしていて同じことを毎日のように言っていますが、繰り返し同じことを言い続けることこそ深い学びになっていると常に感じます。
ブログを始めたのもその一環です。文字で表現すること・情報発信をすることは深い学びに繋がると思って書いています。研修などの企画書・提案書、報連相のためのメール、講師のプロフィール、会社案内の文章などいわゆる「ビジネス文書」は何万と書いてきていると思いますが、日常をつらつらと書いていく技量が上がっていけばいいなと思います。
ぜひ小菅のブログにお付き合いください。
倍速仕事術なんて書くとそんな大げさなと思われるかもしれませんが、実際に４年前までと比べると、今までの半分の時間で企画書や提案書が書けています。しかも提案内容の質も上がり受注獲得率も比例して上がっていますので、効率で言うと約３倍生産性が上がっています。
大きく３つのポイントについてお話します。
１．目覚めのリズムを作ること
朝、気持ちよく目覚めるために最も大事なのが日光を浴びることです。これだけは絶対にやりましょう。なぜなら目覚めと集中のための脳内ホルモンを出すためには日光を浴びることが最も、圧倒的に効果が高いからです。
私の朝は毎朝冷たい水で手と顔を洗うことで始まり、ベランダに素足とTシャツ短パンで出て朝日を浴びながら３種類の深呼吸をするところから始めます。
・深呼吸はマライヤキャリーやビヨンセがやっている方法
・ハンマー投げ金メダリスト室伏広治さんの方法
・スタンフォード大学で開発されたケガをしにくくなる方法
です。
これらを行うことで更に集中できる別種類の脳内ホルモンが出ます。
そして儀式として２ｍのゴルフのパットが１０球連続入るまでやります。１０球目に失敗したら１からやり直しです。髭剃りや歯磨きの時には鏡を見て「自分で自分をほめる、私ならできる！」と問いかけることも集中ホルモンを出してくれるのでやりましょう。
その後、家族とご飯を食べます。咀嚼することも目覚めのホルモンを出す要素です。
それから１時間ほど読書をして９時から仕事に入ります。
ここまでで完璧に集中できる状況を作ります。
２．午前中は論理的にまとめる時間、午後はひらめきと広がりの時間とすること
１．で書きましたように、９時には完全に集中しています。すぐに仕事に入れます。特に９～１２時は一番集中力が高まる「黄金時間」です。ここで論理性のある仕事をしていくことです。昼からは眠りの脳内ホルモンが出だすので集中力は低下しますが、逆に論理性のタガが外れるのでアイデアを出すには良いようです。私はいつもアイデア出しを午後にして、翌日の午前にまとめる習慣を付けました。
新しい企画や研修内容など、特にコロナで仕事が止まったのでこの３か月は新しくできることを考えて実行してきていますが、この時間の使い方が良いということがはっきり分かりました。午後に広げて翌午前にまとめるという生活リズムが新しいアイデアを生み出し、商品化・仕組み化などができています。
３．仕事環境を整えること
コロナによりリモートワークが急速に普及しましたが、仕事の邪魔をするのが１にスマホ、２にゲーム、３にペットと聞きます。私も気持ちはよくわかります。スマホやゲーム機は手に届かないようにすること。PCやスマホのゲームアプリを使えなくすること。ペットと違う場所にいるか、仕切りを設置することなどこれらについては「物理的」に切り離しをすることです。何が仕事の障害になっているか冷静に判断して物理的に対処していきましょう。
気温設定は２４～２５度が最適です。自治体の建物内は環境省からの指示で２８度で設定していますが、何の根拠もなくただエコな感じがするからこの温度なんだそうです。
実際に昨年の７～８月、兵庫県姫路市役所で本当に最適な温度とされる２５度で気温設定したところ、８割の職員から快適で働きやすいとの意見があり、実際に残業時間が１４．３％減り、残業代が４，０００万円削減されました。それにかかった電気代は７万円で、二酸化炭素の排出量も微々たるものだったと聞いています。
１．目覚めのリズムを作ること
２．午前中は論理的にまとめる時間、午後はひらめきと広がりの時間とすること
３．仕事環境を整えること
私はこの方法で２倍以上の仕事の効率化ができました。ぜひご参考にしていただければ幸いです。
今朝は先日放送された半沢直樹の総集編を見ておりました。２０１３年の当時、はまってましたが、やはり面白い。引き入られるような感じで２時間弱があっという間でした。
半沢直樹と言えば「倍返しだ！」が決め台詞でその年の流行語大賞に選ばれました。この年は流行語の豊作で、林修先生の「今でしょ！」、あまちゃんの「じぇじぇじぇ」、滝川クリステルの「お・も・て・な・し」も同時に大賞に選ばれました。
その年の忘年会で部下と漫才をしたのですが、最後のところで畳みかけるようにこんなネタをやりました。
私「暇でしょ？」
部「林先生がナンパか！」
私「ぎょぎょぎょ」
部「さかなクンか」
私「半返しだ！」
部「披露宴のお返しか！」
私「そんな私は ろ・く・で・な・し」
部「ほんまやな。もうええわ！」
かなりテンポよくやれたので非常に受けました。楽しい思い出です。
部下は大阪の子で、しかも喋くりがうまいので漫才を通してコミュニケーションを取ってました。相手に迎合するわけではありませんが、上司のこちらに合わせろではなく、相手に合わせたコミュニケーションは今の若手と理解し合うには必要だなと思います。
一人ひとりの「個」によって興味やモチベーションの種が違う時代です。それが何かを理解してあげることがコミュニケーションの勘どころと言えます。
料理１料理２
私は四日市市役所様などの自治体でイクメン・イクボス研修や働き方改革の研修の講師をしています。その立場ですので平日に料理を作っていて当然でないと信ぴょう性がありません。出張など無ければ１週間のうち平日に２日は家族の晩御飯を私が作っています。
そのための工夫が日曜日の仕込みです。日曜の夕方にビールやワインを飲みながら料理を作るのが非常に楽しいです。先週の日曜はその日にいただくボンゴレロッソ（アサリのトマトソースパスタ）、牛肉のグリル、トマトと水菜とオクラのサラダ、もやしの塩ニンニクごま油スープ、翌日のメインの牛スジの煮込みの仕込み、２日後のメインのイワシの南蛮漬けを並行して作りました。
これを２時間と少しでやりました。頭の中で考えて実行したことを図にしてみました。左上にある料理１、料理２の資料をクリックしてご覧ください。
ポイントは３つで。
１．作業を細分化すること
２．キッチンやコンロをできる限り稼働させること
３．クリエイティブさを楽しむこと
です。
これはまさにマネジメントです。特にテレワーク時代のマネジメントは業務の細分化・可視化が重要と認識していますが、このようにすればできますといういい資料ができました。研修にも使います。
昔、簡単な料理でいいので２時間で１０品チャレンジを良くしていましたが、そのようなことがマネジメントにおける良いトレーニングになったと思います。皆様もぜひお試しください。
