本日より４週間８回に渡ってコンプライアンスに関する動画を配信します。本日はその第１回となります。同時に当ブログでは毎平日コンプライアンスやハラスメントに関する記事を書きます。

コンプライアンスは良く「法令遵守」と訳されますがそれだけではありません。「胸を張って堂々と正しい行動をする倫理観と利害関係者への信頼確保こそコンプライアンスの本質である（柴田純男先生）」とあるように倫理観と信頼確保こそが大事なことです。

クレーム・不当要求対応、コンプライアンス研修の国内第一人者である柴田先生のノウハウを承継している筆者のノウハウをお届けしてまいります。すべての社会で働く方にお届けしたい思いでお送りしますので是非ご覧ください。７分と少し長いですがお付き合いください。