昨年の1月のサミット人材開発の動画は新春スペシャルと題してクレーム対応シリーズをお送りしましたが今回もその延長線としてクレームの事例シリーズを先日よりお送りしております。
2回目の今回は「社長を出せ」です。
3回目 なぜ補助金が出ないんだ
4回目 本人に謝罪させろ
5回目 道義的にどうなんだ
6回目 特別扱いをしろ
7回目 年寄だと思ってバカにするな
8回目 ホワイトカラー型高齢者クレーマー
と全8話を予定しています。
全て私がクレーマー役として恫喝しますので結構怖いと思いますよ。昨年のクレーム対応の動画は結構見られていて、一番視聴件数が伸びている「上司を出せ」では1,400回を超えています。
それでは2回目の「社長を出せ」をご覧ください。