クレーム対応についての動画配信シリーズをお伝えしていますが、本日は全面謝罪の恐ろしさをお伝えします。ついうっかりと謝るとどうなってしまうのか。自分で見てもこれは怖い！こんな相手とやり合いたくないなという私の迫真の演技をご覧ください。