早や２年と数か月。コロナウィルス禍の中、本来であるならば実施すべき集合研修の開催が困難な状況の中、小菅は２０２０年４月、いち早くWEBを通したオンライン型の研修手法を開発しました。その結果、オンラインでも効果が高い研修ができると評判を呼び、２０２０年以降１００回以上の研修や個別指導の実施いたしました。

そのポイントについてまとめてみたので是非ご覧ください。

１．ZOOM講師養成講座の受講
　　　安定した映像の供給、ZOOM映えするための光の当て方、カメラの角度、ZOOMの使い方など６時間の講座を受講し、ZOOMでも話が伝わりやすいためにする様々な技法を習得しました。　　　

２．マイクを通しても聞き取りやすい声づくり
　　　マライアキャリーやビヨンセのボイストレーナーの孫弟子に師事しています。

３．見やすい資料
　　　大手企業のパンフなどを作成するプロデザイナーによる資料を使用することでより分かりやすい研修になります。

４．専用ブース・品質の高い機材の採用
　　　小菅講師専用のブースを使用します。
　　　スペックの高いパソコン、カメラ、マイクを使用しているため、見やすく聞きやすいです。
　　　またWIFIではなく有線（LANケーブル）を使用していますので確実につながり、今まで１回も接続トラブルを起こしていません。
　　　ライトを複数使い、レフ板で反射させていることで顔の表情が良く映える工夫もしています。

５．一方的ではない研修
　　　受講生側で個人ワーク等を実施しますので、一方的ではない「参加感」のある研修です。
　　　退屈に感じたり、目が疲れないような配慮をしています。

このような取り組みをしてより良い研修をできるよう常に考えてブラッシュアップを続けてきた結果多くのご依頼をいただくことになりました。オンラインでもしっかり能力開発やモチベーションアップといった成果を出すことをお約束します。今月から来月にかけて高知県の自治体や香川県の企業のオンライン研修を実施します。先日は鹿児島県まで行って研修を実施してきましたが、起業してから九州の研修は初めてでしたし、四国の研修は今回が初めてでした。全国どちらの研修もできます。より私の研修を広めていくことで世の中をより良くしていきたいと思っています。

モンスタークレーマーやカスタマーハラスメントの撲滅。コミュニケーションが活性化したものが言いやすくコンプライアンス意識が高い組織づくり、ハラスメントではない指導法の普及、業務の効率化、できる営業の養成などお役立ちしていきたいです。

サミット人材開発株式会社の２０２２年１０月の動画シリーズは「営業・クレーム対応・部下指導 何にでも使えるコミュニケーション」をテーマにお送りします。全９話です。今回は第１話　「クッション言葉＋依頼系表現」です。３１２秒の動画です。

先日、土日に開催されたいけばな小原流三重県支部７０周年記念の展示会に小学校６年生の娘の生け花を出展させていただきました。

月１で３年ほど習っていますが、なかなかなものをできるようになっています。子供の成長というのはすごいです。

生け花の展示会というのは初めて拝見しましたが、心が雅やかになりとても充実した時間になりました。幹部クラスの先生方の生け花には心躍る迫力や美しさを感じました。５つほどご覧ください。

子どもたちの生け花を３０人分ほど見ましたが大きくパターンとしては３つのようでした。縦に伸びるもの、横に広がるもの、１本だけ飛び出すもの。

先生たちのものはより立体的で創意工夫がされていることが分かります。前後左右上下に多彩な広がりがありより立体的なものが多かったです。娘の先生にその作を解説いただきましたが、花瓶の口に生けている木は１本だけで、後は花瓶の外で枝や花や葉を取り付けているとのことで、相当な技術がないとできないということがよく分かりました。長年の修練というものはすごいです。感服いたしました。初めて見た分、大きな学びになりました。

常々コンプライアンスの研修では美意識を鍛えることこそがビジネスにおける正しい判断力を養い、その結果コンプライアンス意識が高まるという話をしていますが、先生方も真剣に花木と向き合っているのだと思いました。私にとっても美意識をより持てた時間でした。

このように日々の生活の中で美意識を鍛えてくれるいろんな場面を増やしていくということが必要です。これからの時期でしたらコスモス畑を見に行くのが楽しみですし、１１月後半の京都の紅葉を見に行くのも毎年の楽しみです。（今年は娘の中学受験のため、いけるかどうかわかりません）例年東福寺、常寂光寺、二尊院、光悦寺、永観堂、高台寺などに参ります。年末にかけてイルミネーションは心を躍らせてくれます。お気に入りは六本木ヒルズのけやき坂と丸の内です。

美意識を鍛えるとビジネスにおける判断力が増すということがハーバード大学の研究などで分かっています。どんどん複雑化する現代において論理的にものを考えていくことだけでは限界に来ています。ゆえに欧米のエリートビジネスマンたちはアートスクールや美術館に通っています。正しい判断力が身に付けば自然にコンプライアンス意識も身に付きます。美意識を鍛えることこそが肝心です。

サミット人材開発株式会社の今回の動画は特別編で、弊社がいかに社会に貢献していくか、その方向性についてのお話です。４分３秒の動画です。

昨日は午前中は印刷会社のリーダー研修、午後は市役所で係長研修とダブルヘッダーでした。元々市役所の仕事が入っていて、場所が近いのでお願いをして空いている午前中に日程調整いただきました。とにかく削りたいのが移動時間です。往復２時間を削れますので２時間も時間が浮きます。これは大変ありがたい。先日は高知県の自治体のオンライン研修を実施したり、来月は香川県の会社のオンライン研修を実施しますが、この２年で１００回以上のオンライン研修や指導をしてきましたので、内容によってはリアル研修と遜色のないものを提供できています。

また、動画教材の作成も１０回ほど行いました。受講生がまとまった時間を取ることができないという場合、５～１０分程度の動画に分けて隙間時間に視聴いただくというやり方ですが、こちらも企画・撮影・編集とデザイナーである妻の力を借りて夫婦でワンストップでできてしまいます。このようなノウハウが蓄積されたので、今月から動画配信のビジネスも始めていくことにしました。

詳細は追ってお知らせしますが、ある動画配信のプラットフォームを持っている会社と業務提携をしました。まずはコンプライアンスと自治体向けのクレーム対応のシリーズをどんどん作っていきます。

コンプライアンスについては例えばこんな内容を準備しています

タイトル　押さえておきたいコンプライアンスの基本

１．今やコンプライアンスは法令遵守だけではない
　　組織人としての倫理観
　　利害関係者への信頼確保

２．コンプライアンスのあり方を変えた２つの事件
　　三菱自動車の一連の事件
　　雪印集団食中毒事件

３．問題発生時に対応を誤ると会社存続の命取りになる
　　松下電工（当時）と不二家に見る対応スピードの差
　　
４．日本大学の一連の事件
　　理事長の黒い付き合い
　　アメフト部悪質タックル事件
　　理事長の脱税事件　理事の背任事件
　　日大が元理事長・元理事に損害賠償請求へ

５．改正されたハラスメントの法律
　　パワハラの定義
　　パワハラの６類型
　　
７．ステークホルダー（利害関係者）は思っているより多い
　　億単位の人とのつながりの可能性
　　SNS時代の人のつながり
　　だから高いコンプライアンス意識が必要

８．コンプライアンス意識の根底にある４つの意識
　　問題意識・当事者意識・プロ意識・美意識
　　欧米のエリートビジネスマンはアートスクールや美術館に通う

このようなコースをコンプライアンスだけで４つ準備しています。クレーム対応も同様です。
随時動画アップ後に情報発信してまいりますので是非ご覧いただければと思います。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第８話　「パワハラと指導の違い」です。４分５２秒の動画です。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第７話　「個の侵害」　です。３分３４秒の動画です。

３連休は台風のため引きこもっておりました。何かアニメを見ようと思い、妻が最も好きなアニメである「ベルサイユのばら」を見だしたらドはまりしました。これは面白い。

主役は架空の人物設定ですが、フランス革命に至る過程を史実どおりに描いた内容で、５０年前の少女漫画ですが驚くほど骨太なストーリーです。すっかりその世界観に魅せられています。フランス革命を知るにはベルばらを見ろというそうですし、作者の池田理代子さんはフランスの歴史や文化を日本に広く知らしめたということでフランス政府から勲章までもらっているそうです。

主役のオスカル始め高潔な考えを持っている人物が多く、コンプライアンス講師の視点から見て学ぶところがあります。コンプライアンス意識はコツコツと正しいことをし続けるようにしなければいけませんが、オスカルのように凛として正しくあり続けることは一つのお手本になりました。全４０話中１０話を見たところですが先が楽しみで仕方ありません。

３１日間、こちらで無料で見られます。ぜひご覧いただくようお勧めします。（クレジットカードとメールアドレスの登録が必要です。）

https://www.video.unext.jp/lp/ppd_contents_h?cid=D31312&rid=UN00001&adid=SEP&utm_source=yahoo&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=yahoo_s_brand&utm_content=UN00001&yclid=YSS.1000429716.EAIaIQobChMI7tLgp5al-gIVRFtgCh3yZw4eEAAYASAAEgIUMPD_BwE

歴史ものが好きなのではまった感もあります。源氏物語もいろんな作家の方のものを読みましたが、結構男性で読む方は少ないらしく珍しがられます。源氏物語の漫画あさきゆめみしや持統天皇についての漫画天上の虹も昔はまりました。なんだかまた読み返してみたいといった気持ちになってきました。

昨日は四国の自治体の仕事でしたが、これで１６営業日連続での仕事がいったん終わり、本日はテキストやカリキュラムの作成をボチボチやっています。いつものように１７時に仕事が終わりましたらベルばらの続きを４話ほど見ようと本日のゴールを設定しました。後２時間ほどしっかりと集中して仕事します。やりますよ！！

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第６話　「過少な要求」　です。２分３８秒の動画です。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第５話　「過大な要求」　です。３分５秒の動画です。