サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第８話　「パワハラと指導の違い」です。４分５２秒の動画です。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第７話　「個の侵害」　です。３分３４秒の動画です。

３連休は台風のため引きこもっておりました。何かアニメを見ようと思い、妻が最も好きなアニメである「ベルサイユのばら」を見だしたらドはまりしました。これは面白い。

主役は架空の人物設定ですが、フランス革命に至る過程を史実どおりに描いた内容で、５０年前の少女漫画ですが驚くほど骨太なストーリーです。すっかりその世界観に魅せられています。フランス革命を知るにはベルばらを見ろというそうですし、作者の池田理代子さんはフランスの歴史や文化を日本に広く知らしめたということでフランス政府から勲章までもらっているそうです。

主役のオスカル始め高潔な考えを持っている人物が多く、コンプライアンス講師の視点から見て学ぶところがあります。コンプライアンス意識はコツコツと正しいことをし続けるようにしなければいけませんが、オスカルのように凛として正しくあり続けることは一つのお手本になりました。全４０話中１０話を見たところですが先が楽しみで仕方ありません。

３１日間、こちらで無料で見られます。ぜひご覧いただくようお勧めします。（クレジットカードとメールアドレスの登録が必要です。）

https://www.video.unext.jp/lp/ppd_contents_h?cid=D31312&rid=UN00001&adid=SEP&utm_source=yahoo&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=yahoo_s_brand&utm_content=UN00001&yclid=YSS.1000429716.EAIaIQobChMI7tLgp5al-gIVRFtgCh3yZw4eEAAYASAAEgIUMPD_BwE

歴史ものが好きなのではまった感もあります。源氏物語もいろんな作家の方のものを読みましたが、結構男性で読む方は少ないらしく珍しがられます。源氏物語の漫画あさきゆめみしや持統天皇についての漫画天上の虹も昔はまりました。なんだかまた読み返してみたいといった気持ちになってきました。

昨日は四国の自治体の仕事でしたが、これで１６営業日連続での仕事がいったん終わり、本日はテキストやカリキュラムの作成をボチボチやっています。いつものように１７時に仕事が終わりましたらベルばらの続きを４話ほど見ようと本日のゴールを設定しました。後２時間ほどしっかりと集中して仕事します。やりますよ！！

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第６話　「過少な要求」　です。２分３８秒の動画です。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第５話　「過大な要求」　です。３分５秒の動画です。

本日は午前中に研修を終え、市内などを観光し、先ほど飛行機で帰り、現在電車内です。今回のコンプライアンスとハラスメント研修は「インティグリティ」をテーマに実施しました。

インティグリティとは誠実さ、真摯さ、高潔さ、正義、言動一致などいろんな言葉で訳されますが、あのマネジメントの父ピーター・ドラッガーですら明確に定義するのが難しいといった言葉です。

この言葉を研修準備中に考えていきましたが、私の中でこれを一番実践していると感じたのが先日プロスケーターへの転向を表明した羽生結弦さんだと思います。６月に運良くチケットが当たり名古屋で羽生さん他世界のトップスケーターたちの華麗なるショー、ファンタジーオンアイスに行きました。本当に極限まで美しい時間で心からの贅沢を楽しめました。素晴らしすぎる夢のような時間でした。

できる限りの表現をできる限り美しく躍動させるということを彼らはやっているんだと感じています。特に羽生さんはプロスケーター天候の会見の時に感じましたが極限とは何かを追い求めているようです。１ミリたりとも余計なことを考えていないのではないかと思っています。

もちろん羽生さんほどではないですが、私も常に何が正しいのかということを追い求めています。このように考えると日々の生活が幸せなものになることは間違いないと思います。私は他の人との比較をしませんので常に自分と家族、周りの人が幸せでありたいとしか思わないです。うらやましいという感覚もないので人をやっかんだりしません。常に前向きなものの考え方をしますのでストレスはなく、気持ちよく毎日を生きています。言動一致で正しくやっていけば本当に毎日は楽しいです。

インティグリティを世の中全体で推進していけば理不尽な不当クレームやカスタマーハラスメント、パワハラ・セクハラ等のハラスメントも当然なくなっていくと考えています。この言葉をもっともっと世の中に広めていきたいです。

昨日は豚の味噌焼きやさつま揚げ等鹿児島のおいしいものをお客様にご馳走いただきました。お話をしながらおいしいものをいただくということも人を幸せにしてくれます。楽しい時間でした。私にとって一番の時間は家族と旅行に出かけて観光、温泉、おいしいものを食べてわいわいと楽しく過ごすことです。このような時間を過ごすこともインティグリティにつながると思います。明日からも良い仕事と生活を続けていこうと思います。

明日は鹿児島でコンプライアンスの研修のため、前日入りしました。鹿児島というと２２歳の時の九州一周車旅行で行って以来２回目で、その時は少し市内に行ったくらいでしたのでまともに観光ができ、大変楽しいです。

かねてからの念願であった指宿温泉の砂風呂は大変気持ちの良いものでした。聞きしに勝る素晴らしさです。体が芯から温まりました。

ここ１０数年、模範としてきた戦国武将が薩摩藩の島津義弘公です。藩主で長兄の島津義久公は時刻を運営して守るのに対して、次男の義弘公は生涯５０回以上の戦闘に加わって対外的な対応をしてきました。この長男次男の構造が私の兄と私と似ていまして、兄は地元で人脈を作り不動産業を営んで安定した状況を作っていますが、私が大阪、名古屋、東京にいたころにアイデアやサービスを仕入れ、兄の会社の運営に生かしております。島津義久は「最強の次男」という意味で大変尊敬しています。

指宿に向かう前に鹿児島空港から割と近いため、真っ先に義弘公が祀られている精矛神社（くわしほこじんじゃ）に向かい、参拝してまいりました。

朝鮮の役の泗川では７，０００の兵で２００，０００人（諸説あり）とも言われる敵のうち３０，０００人以上も打ち取り、撃退したことで「鬼島津」と当時の中国の明の国にも知れ渡り恐れられたり、関ケ原の戦いでは負けた西軍に付きましたが、数百名しかいなかったにもかかわらず真正面の敵に突撃してこれを打ち破り突破したといった凄まじい戦歴を持っています。

このように勇猛でありながらも千利休らに茶を学び、知識人の一面も持っている、また部下や家族思いでと、大変人徳のある方で当時でいえばかなりの長寿で８５歳まで生きられました。本当に尊敬できる人物です。

私も今ではかなり全国から声がかかるようになり、本日は鹿児島ですが最近では東京、神奈川、静岡、富山、石川、福井、岐阜、愛知、京都、大阪、兵庫、香川、高知といろんなところからご依頼を受けています。クレーム対応やコンプライアンス、ハラスメント防止、マネジメント、コーチング、部下指導、営業など幅広い種類の研修をしていますが、やはりクレームやコンプライアンス等リスクマネジメントの世界で義弘公ほどではもちろん無いにしても名前を残すような功績を残せればと思います。理不尽なクレームや不当要求、あらゆるハラスメントをこの世の中から撲滅していきたいと心の底から思っています。明日も良い研修をします。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第４話　「人間関係からの切り離し」　です。２分５３秒の動画です。

昨日は大阪で営業研修でした。営業研修はまずその会社と商材が何かを講師が理解する必要があるため、初回のお打ち合わせの前にかなり調べました。ある建築に関する部材の会社なのですが、この会社にしかない商材がありニッチな業界ですがトップシェアを誇っている会社でした。このため、安易な価格競争に陥らないようにしていくトークを作り、トーク力やヒアリングスキルを磨いていく内容を行いました。

まず、前回７月に行った研修では営業としてベーシックなあいさつやお辞儀、名刺交換といった基礎のブラッシュアップから始まり、アイコンタクトの取り方、カウンセリングスキルや話の構成のしかたの習得などスキルの強化の後、自社の事を分析して具体的なトークを作るといったことを行いました。その後、SWOT分析を使い、自社の強み・弱み、市場の機会・脅威について分析をしていきました。業界トップシェアを誇る会社様だけあり、やはり大きな強みがたくさんありました。その結果を用いてクロスSWOT分析を行いました。さらにその結果を用いて強力な単体のキラートークをたくさん作ってみて、１か月試してみるということで１回目の研修を終了し、今回が２回目になります。

まずは作ったトークに効果があったかの検証を行いました。うまくいったケース、いかなかったケースがたくさんありましたがおおよそ使えるトークが抽出できました。これらをベースにして、より具体的な商談の流れを形成していく内容構成とトークを徹底的に練習して身に着ける時間を多く割きました。

また、この会社の場合、血まみれの価格競争（レッドオーシャン）に巻き込まれないよう、SWOT分析とクロスSWOT分析の結果を生かして更にブルーオーシャン戦略という考え方で会社と商品の魅力を更に深堀しました。実は私は起業して６年半になりますが、この戦略に則って会社を始めました。今でも１人の小さい会社ではありますが、弊社は強さでいえば圧倒的なものを持っている会社です。クレーム対応やコンプライアンス、ハラスメント防止などについては国内第一人者の一番弟子ですので他にはない強力な商品力がありますので、「他と競わない」をテーマにしてきています。

ブルーオーシャン戦略を使って考えていけば大きな差別化が可能になります。１０年以上前に考えられた戦略ですが、お客様たちでも採用されているところは今のところ聞いておりません。他との差別化ができる営業トークを作りたい、ブルーオーシャンの考えを知りたいとのことでしたら是非お声がけください。

仮想敵国を設定せず、他人が荒らしていないきれいな青い海を悠然と広げていけるのはとても幸せな生き方です。私は他人と私を全く比較しません。思う存分自分を楽しんでいます。

サミット人材開発株式会社の２０２２年９月の動画シリーズは「パワハラと指導の境界線」をテーマにお送りします。全８話です。今回は第３話　「精神的な攻撃」　です。３分１４秒の動画です。