あなたのお悩み　ご相談に乗ります。

今後、皆様の抱えている問題について本ブログで答えていきます。ご相談内容は当ホームページのお問い合わせフォームよりお送りください。

特に

・クレームで困っている。

・社員のコンプライアンス意識が低い。

・ハラスメントの問題がある。

・部下のモチベーションが上がらない。

・営業が成長しない。

・社員がすぐにやめてしまう。

・若手社員の気持ちが分からない。

・管理職の候補が育たない。

このようなお悩みについて是非お知らせください。ご回答は当ブログに掲載しますが、匿名性を鑑みどなたのお話か特定されない配慮をした上で文章を構成します。

また、その時々の話題に応じて文章を作成しているため、若干お日にちをいただく場合が多いと考えられますので予めご承知くださいますようお願いします。

本日よりご相談を承ります。本ホームページCONTACT　お問い合わせよりメールをくださいませ。お待ちしておりますので宜しくお願いいたします。

私は平日週２で家族の晩ご飯を作っています。

イクメン・イクボス研修や働き方改革の話をする立場なのでそれくらいやらないとおかしいと思っています。

実際に愛知県や三重県の自治体で「イクメン（育児をする男性職員）・イクボス（部下の育児を支援する管理職）研修」や段取り力の研修などの講師をしております。世の中に数多くの働き方改革の研修はある思いますが、実際にイクメンの先駆けとして育児や家事をやってきた私のように自らの経験、例えば娘がまだ３歳の時に家内が左腕を骨折して家事どころか髪のセットすらできなかったので毎朝家内と娘の髪をといてゴムで結うところから毎朝スタートした１か月といった話をしているのは私くらいだと思います。男性の研修講師としては４８歳の私はかなり若手であり、諸先輩方のご年齢層だとイクメンのご経験はまず無いようだということが理由です。

夕方に料理を作っている際、料理をしながら軽くビールやワインをいただきながら良くやるのが今回の話題、セルフブレインストーミングです。ブレインストーミングは集団志向とか集団発想法と訳されますが、それを一人でやってしまおうという方法です。私の場合、「アイデアノート」という開いたらA3サイズになるノートを使います。そこに思いつくことをとにかく書き続けることです。

ポイントは

１．質より量　２．とにかく広げる　３．非常識な考えが良い　４．まとめない

です。

アイデアを出すうえで大事なのはいかにまずは広げるかです。最初からまとめようとしたら常識の範疇を超えることは出来ません。まず常識を超えていくためには広げることです。まとめるのは後でいいのです。

広げていく上で大事なのは常識のタガを外すことです。午後は集中の脳内ホルモンが薄れ、眠りのホルモンやひらめきのホルモンが出ます。更に軽く酔ったくらいの状態の方が更にタガが外れるので私の場合、軽くお酒を入れる方がむしろアイデアの数が出ます。それを思うがままにアイデアノートに書き殴ります。広げていくことだけに特化します。

アイデアノートに書かれたことをまとめるのは翌朝です。上記しましたように朝は集中のホルモンが出ますのでまとめる行動は午前中が良いです。

午後は広げる、午前はまとめる。これを「発散と収束」と言います。ロジカルシンキング（論理的思考）の研修で良くやる手法ですが、これを生活に応用しています。

７月２０日の記事にも書きましたが、私の生活のリズムは午前は集中（収束）、午後はアイデア（発散）が基本です。このリズムが習慣化してから時間の効率化は約２倍です。ぜひご参考にしてください。

色々とブログを書いておりますが、よくよく考えたらちゃんとした自己紹介をしていませんでした！土日は基本ブログをお休みしますが本日は臨時日曜版をお届けします。

改めまして、私は小菅昌秀（こすげ　まさひで）と申します。どうぞ宜しくお願いいたします。

１９７２年（昭和４７年）１月４日、三重県伊勢市で生まれ育ち、高校は三重県立宇治山田高校、大学は京都教育大学で教育心理学、カウンセリング、プレゼンテーション、映像教材の作成について学びました。

そのような学術的な知識をベースに、トラックの営業、ソニー生命のライフプランナー、当時最大手介護会社のエリアマネージャー、賃貸保証会社グループリーダー、研修会社マネージャー・コンサルタント等を実務経験を積んできました。現在営業歴２４年、マネージャー歴１２年、講師・コンサルタント歴１５年（社内講師歴等含む）、経営者として４年です。

伊勢で１８年、京都に通算１１年、名古屋に３年、東京で１０年住んでました。４年前に三重県に戻ってきて起業し、現在四日市市役所様、伊勢市役所様などの自治体や各商工会議所様、百五総合研究所様のセミナー、民間企業など１４０をを超えるお客様から厚い信頼と数多くのご依頼をいただいています。

研修は主に

１．クレーム対応系（初期対応　不当要求・難苦情対応　謝罪会見対応など）

２．コンプライアンス・倫理・ハラスメント系

３．マネジメント系（マネジメント　部下指導　問題解決など）

４．働き方改革系（テレワーク　業務の効率化　仕事の進め方　イクメン・イクボスなど）

５．営業系

の分野を得意としています。

プライベートでは家内と１０歳の娘と楽しく過ごしています。家族と美味しいものを食べること・旅行に行くことがが至福のひとときです。それをモチベーションにして日々精進しています。

趣味は週２でレッスンに行くテニス、月２のゴルフ、現在一番はまっていてコロナウイルス禍が収束したらバンドを始めようと思っているギター、年に５００冊の読書（ビジネス、歴史など。最近は犯罪心理学や極悪人系にはまっています）、音楽鑑賞（ロック、ジャズ、クラシック）、釣り（キス、カワハギ、スズキなど）、「インチキイタリアン」の料理です。

性格は一言で言いますと「ラテン系」です。明るく、情熱的・積極的で裏表がないとよく言われます。「大人に成長した映画版ドラえもんのジャイアン」といった感じです。研修では「小菅先生の話を聞いているだけで元気になる。パワーをもらえる」と受講生から良く言われます。結構松岡修造テイストが入っているみたいです。

私の理念は

「高品質なノウハウをローコストで提供することで、お客様の更なるご飛躍と地域の発展に貢献し続ける人材開発のプロフェッショナルカンパニーであること」です。

どうぞよろしくお願い申し上げます。